ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ EU9 Thai การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม EU9 Thai ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
1คำนิยามและการตีความ
ในเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์และคำจำกัดความต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ
- "EU9 Thai" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ eu9thai.app แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ EU9 Thai
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลใด ๆ ที่สมัครและมีบัญชีกับ EU9 Thai รวมถึงผู้ที่กำลังใช้งานแพลตฟอร์มแม้ยังไม่ได้สมัคร
- "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ EU9 Thai ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ยอดเงิน และประวัติการทำธุรกรรม
- "เงินจริง" หมายถึงเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี EU9 Thai เพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือเงินโปรโมชั่นที่ EU9 Thai มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึงจำนวนเงินรวมที่ต้องนำไปเดิมพันก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสหรือเงินรางวัลออกได้
2การสมัครสมาชิก
EU9 Thai เปิดให้บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้สามารถสมัครสมาชิกได้
- ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ การสมัครในนามบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ผู้สมัครต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ที่ตรงกับบัตรประชาชน
- สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีในครอบครัวเดียวกันอาจถูกพิจารณาตามดุลยพินิจของ EU9 Thai
- ห้ามสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลปลอมในทุกกรณี
EU9 Thai ขอสงวนสิทธิ์ยืนยันตัวตนสมาชิกด้วยเอกสารเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ EU9 Thai มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันที
3บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี EU9 Thai ของตนเองตลอดเวลา
- ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นในทุกกรณี EU9 Thai จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอิน
- หากสังเกตเห็นการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ให้ติดต่อทีมงาน EU9 Thai ทันทีผ่านช่องทางที่ให้บริการ
- EU9 Thai แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
- การทำธุรกรรมใด ๆ ที่ดำเนินการผ่านบัญชีของสมาชิก ไม่ว่าจะโดยสมาชิกเองหรือบุคคลอื่นที่สมาชิกอนุญาต ถือว่าสมาชิกรับผิดชอบทั้งหมด
EU9 Thai ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4การฝากเงิน
EU9 Thai รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท สำหรับช่องทางธนาคารทั่วไป
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนกับ EU9 Thai ไว้เท่านั้น EU9 Thai จะไม่รับธุรกรรมจากบัญชีของบุคคลที่สาม
- EU9 Thai จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- หากเงินฝากถูกส่งไปแต่ไม่ปรากฏในบัญชีภายใน 15 นาที ให้ติดต่อทีมงาน EU9 Thai พร้อมสลิปการโอนเงินทันที
- EU9 Thai ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือพักการฝากเงินที่น่าสงสัยหรือขัดกับนโยบายป้องกันการฟอกเงิน
5การถอนเงิน
EU9 Thai มุ่งมั่นในการดำเนินการถอนเงินให้รวดเร็วและโปร่งใสที่สุด ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 บาท EU9 Thai ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที
- สมาชิกสามารถถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ EU9 Thai เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
- EU9 Thai ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะยอดถอนขนาดใหญ่
- การถอนเงินโบนัสจะทำได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกทำเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นแล้ว
- EU9 Thai ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
EU9 Thai ประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ยกเว้นกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมตามขั้นตอนความปลอดภัย
6โปรโมชั่นและโบนัส
EU9 Thai จัดโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ภายใต้เงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกัน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรก่อนรับ
- โบนัสที่ได้รับจะถูกนำไปใช้เดิมพันได้เท่านั้น และไม่สามารถถอนออกได้โดยตรงจนกว่าจะครบเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด
- สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับซ้ำโดยใช้บัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- EU9 Thai ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากตรวจพบพฤติกรรมการรับโปรโมชั่นผิดปกติหรือทุจริต EU9 Thai มีสิทธิ์ยึดโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
7กติกาและการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม EU9 Thai อยู่ภายใต้กติกาและเงื่อนไขต่อไปนี้
- ผลการเดิมพันทั้งหมดที่ประมวลผลและยืนยันแล้วโดยระบบ EU9 Thai ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์หรือขอเปลี่ยนแปลงได้
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน EU9 Thai ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันนั้น และจะคืนเงินเดิมพันแก่สมาชิกในกรณีที่จำเป็น
- EU9 Thai ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระสำหรับเกมทุกประเภท เพื่อรับประกันความยุติธรรม
- ข้อมูลการเดิมพันทั้งหมดถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้โดย EU9 Thai เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและความยุติธรรม
8ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก EU9 Thai ต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์บนแพลตฟอร์ม EU9 Thai
- การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือเอาเปรียบระบบ ผู้เล่นคนอื่น หรือ EU9 Thai ในรูปแบบใด ๆ
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม EU9 Thai ในทุกรูปแบบ
- การใช้บัญชีธนาคารหรือข้อมูลการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม EU9 Thai เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตนเพื่อรับโปรโมชั่น
การกระทำผิดในข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม EU9 Thai มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอดเวลา
9การระงับและยกเลิกบัญชี
EU9 Thai มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
- พบข้อสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตนหรือให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการ KYC
- บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน EU9 Thai โดยตรง ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนภายหลังการตรวจสอบโดยจะหักโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์ออกก่อน
10ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
EU9 Thai ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ EU9 Thai
- EU9 Thai เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- EU9 Thai ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเดิมพันอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามสิทธิ์ที่กำหนดโดยกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
11ข้อจำกัดความรับผิด
EU9 Thai ให้บริการโดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้
- EU9 Thai ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ EU9 Thai
- EU9 Thai ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ แต่จะพยายามรักษา Uptime ให้สูงที่สุด
- ความรับผิดสูงสุดของ EU9 Thai ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง และ EU9 Thai ไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่นเกมใด ๆ
12การแก้ไขข้อกำหนด
EU9 Thai ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ EU9 Thai
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล LINE หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การแก้ไขที่เป็นเรื่องเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ EU9 Thai ต่อหลังจากข้อกำหนดได้รับการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อติดตามการอัปเดตข้อกำหนดล่าสุดของ EU9 Thai วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า
13กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ EU9 Thai จดทะเบียนและดำเนินกิจการ กรณีมีข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยวิธีการไกล่เกลี่ย ให้นำคดีขึ้นสู่ศาลที่มีอำนาจพิจารณาตามที่ EU9 Thai กำหนด EU9 Thai จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทกับสมาชิกด้วยความยุติธรรมและรวดเร็วที่สุดก่อนเสมอ
14การติดต่อ EU9 Thai
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ หรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อ EU9 Thai ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ช่องแชทสดบนเว็บไซต์ EU9 Thai เปิดตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ EU9 Thai
- Telegram: ช่องทาง Telegram สำหรับสมาชิก EU9 Thai
- อีเมล: support@eu9thai.app สำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบ
ทีมงาน EU9 Thai ทั้งหมดพูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ตลอดเวลา